Para este año nos propusimos como uno de los objetivo más importantes, asegurar la calidad de nuestros proyectos implementando y certificando nuestro Sistema de Gestión de Calidad según norma ISO 9001:2008.
Desde el primer día asumimos un compromiso por la calidad y por sumar valor a nuestros clientes; pero ya era hora de formalizar este aspecto tan importante para Exelsum.
Sabemos que esto nos llevará un profundo cambio cultural interno, a profesionalizarnos más, ver y pensar las cosas de otra manera (ni más ni menos!), etc.
Hace unos meses que comenzamos ya formalmente a transitar el camino, con ayuda de un consultor que nos está brindando todo su apoyo, experiencia y paciencia!
Era necesario tomar este camino, para dar un salto importante, ofrecer un mejor servicio, diferenciarse, contar con mayores posibilidades de seguir trabajando con empresas importantes tanto locales como del exterior.
Internamente generamos un gran entusiasmo y compromiso con este nuevo proyecto.
Esperamos que nuestros clientes sientan y disfruten este cambio, ya que son la razón principal por la cual realizamos este gran esfuerzo.
Saludos cordiales.
Leonardo Agustín Allievi
Director
EXELSUM |